https://arm.sputniknews.ru/20231017/wildberriesy-bacatrel-e--te-inchu-e-hatshakhvordneric-krknaki-vtsharum-pahanjel-67364154.html
Wildberries–ը բացատրել է, թե ինչու է հաճախորդներից «կրկնակի» վճարում պահանջել
Wildberries–ը բացատրել է, թե ինչու է հաճախորդներից «կրկնակի» վճարում պահանջել
Sputnik Արմենիա
Հոկտեմբերի 7-ից Հայաստանում Wildberries-ի որոշ հաճախորդների պատվերների դեպքում պահանջել են կրկնակի վճարում կատարել։ 17.10.2023, Sputnik Արմենիա
2023-10-17T12:25+0400
2023-10-17T12:25+0400
2023-10-17T12:30+0400
վայլդբերիզ (wildberries)
հայաստան
վաճառք
առցանց վաճառք
գումար
գնորդ
https://cdn.am.sputniknews.ru/img/07e7/07/1b/63541893_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_094de5a17caea11e864f989923f7b1bf.jpg
ԵՐԵՎԱՆ, 17 հոկտեմբերի – Sputnik. Հաճախորդների քարտերից գանձումները կատարվել են միայն այն ապրանքների գնի չափով, որոնց դիմաց վճարումը չի կատարվել: Այս մասին Sputnik Արմենիային հայտնեցին Wildberries ընկերությունից ի պատասխան օրերս տարածված լուրերի, թե ընկերությունը կրկնակի գանձում է կատարում հաճախորդներից։Ինչ վերաբերում է ապրանքի փոխարինման դեպքում արժեքի փոխհատուցմանը, ապա ընկերությունից պարզաբանել են, որ գումարի վերադարձը գործում է նաև Հայաստանում։«Հոկտեմբերի 16-ից Wildberries միջազգային առցանց հարթակը սկսել է վաճառողներին գումար վերադարձնել այն դեպքում, եթե նրանց ապրանքները ինչ-որ մեկը փոխարինել է։ Հարթակի գործընկերները դրա համար ստիպված չեն լինի որևէ գործողություն կատարել», - ասված է հաղորդագրության մեջ ։Wildberries-ի աշխատակիցներն իրենք տեղեկատվություն կհավաքեն ապրանքի շարժման բոլոր փուլերում։ Վաճառողը կվերադարձնի ապրանքի ամբողջ արժեքը փաստացի գնով։ Հաշվի չեն առնվի միայն մշտական գնորդի զեղչը և միջնորդավճարը:Ապրանքը վաճառողին չի վերադարձվի, գումարը կփոխանցվի հաշվեկշռին՝ փոխարինման հայտնաբերումից հետո` 30 օրվա ընթացքում:
Sputnik Արմենիա
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2023
Sputnik Արմենիա
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Լուրեր
am_HY
Sputnik Արմենիա
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Արմենիա
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
վայլդբերիզ (wildberries) , հայաստան, վաճառք, առցանց վաճառք, գումար, գնորդ
վայլդբերիզ (wildberries) , հայաստան, վաճառք, առցանց վաճառք, գումար, գնորդ
Wildberries–ը բացատրել է, թե ինչու է հաճախորդներից «կրկնակի» վճարում պահանջել
12:25 17.10.2023 (Թարմացված է: 12:30 17.10.2023) Հոկտեմբերի 7-ից Հայաստանում Wildberries-ի որոշ հաճախորդների պատվերների դեպքում պահանջել են կրկնակի վճարում կատարել։
ԵՐԵՎԱՆ, 17 հոկտեմբերի – Sputnik. Հաճախորդների քարտերից գանձումները կատարվել են միայն այն ապրանքների գնի չափով, որոնց դիմաց վճարումը չի կատարվել: Այս մասին
Sputnik Արմենիային հայտնեցին Wildberries ընկերությունից ի պատասխան օրերս տարածված լուրերի, թե ընկերությունը կրկնակի գանձում է կատարում հաճախորդներից։
«Իսկապես, հոկտեմբերի 7-ից Հայաստանում Wildberries-ի որոշ հաճախորդների պատվերների դեպքում պահանջել են կրկնակի վճարում կատարել նախկինում մերժված գործարքներով։ Դա վերաբերում էր այն գնորդներին, որոնք ստացել են իրենց ապրանքները, սակայն դրանց վճարումը մերժվել է Հայաստանում հարթակի գործընկեր բանկի կողմից»,– հայտնեցին ընկերությունից։
Ինչ վերաբերում է ապրանքի փոխարինման դեպքում արժեքի փոխհատուցմանը, ապա ընկերությունից պարզաբանել են, որ գումարի վերադարձը գործում է նաև Հայաստանում։
«Հոկտեմբերի 16-ից Wildberries միջազգային առցանց հարթակը սկսել է վաճառողներին գումար վերադարձնել այն դեպքում, եթե նրանց ապրանքները ինչ-որ մեկը փոխարինել է։ Հարթակի գործընկերները դրա համար ստիպված չեն լինի որևէ գործողություն կատարել», - ասված է հաղորդագրության մեջ ։
Wildberries-ի աշխատակիցներն իրենք տեղեկատվություն կհավաքեն ապրանքի շարժման բոլոր փուլերում։ Վաճառողը կվերադարձնի ապրանքի ամբողջ արժեքը փաստացի գնով։ Հաշվի չեն առնվի միայն մշտական գնորդի զեղչը և միջնորդավճարը:
Ապրանքը վաճառողին չի վերադարձվի, գումարը կփոխանցվի հաշվեկշռին՝ փոխարինման հայտնաբերումից հետո` 30 օրվա ընթացքում:
